Qué hacemos con tus datos

Tu match nunca verá tus respuestas. Nadie en Alma las lee para conocerte: las analiza el sistema. Solo se accedería a ellas en casos excepcionales de seguridad o si la ley lo exige.
Tus respuestas
Van cifradas. No existe ninguna pantalla donde alguien de Alma pueda leerlas, y tu conexión no las ve nunca.
Tus fotos de verificación
El selfie se borra en cuanto hay una decisión. La foto de la cédula se guarda cifrada hasta que confirmes que la leímos bien (como mucho dos días), y luego se borra. Solo se guardan las dos si pides que las revise una persona. Del número de la cédula guardamos una huella, no el número.
Tus mensajes
Van cifrados. Si reportas a alguien, se guarda aparte una copia de los mensajes que reportaste, y cada vez que alguien la abre queda anotado quién y cuándo.
Tu teléfono
No hace falta para usar Alma. Si lo das, es solo para que te escribamos por WhatsApp cuando tengas una conexión, y solo si marcas la casilla. No lo verificamos, no se le enseña a nadie, no aparece aquí dentro, y lo borras desde ajustes en un toque.
Quién más recibe algo
Anthropic (lee las fotos de la verificación y revisa los mensajes sospechosos) y el proveedor de correo (recibe tu dirección para mandarte el código y los avisos). Tu número de teléfono no se lo damos a ninguna empresa. Ninguno recibe tus respuestas del cuestionario.
Borrar
Desde ajustes, en dos toques. Se borra todo lo tuyo y no guardamos una copia por si acaso.

Sobre la verificación

Verificamos tu cédula para que todos en Alma usen su identidad real.
Comprobamos el documento. No comprobamos que quien lo sostiene esté vivo delante de la cámara en ese momento: eso es una verificación más fuerte que todavía no tenemos, y preferimos decirlo a que te enteres tú.